منظور ازرویدادهای ناگهانی،مسائل پیش بینی نشده و حوادث غیر متعارف،مانند آتش سوزی،از کار افتادن دستگاهها،استعفای گروهی کارمندان،زلزله،حملهی ناگهانی دشمن و مسائلی از این قبیل است.وظیفهی مدیران و رهبران در برابر این حوادث،حفظ خونسردی و رهبری عاقلانهی امور میباشد.امیرالمومنین علی علیه سلام میفرماید:ولا تکن عند النعماء بطرا ولا عندالباساء فشلا؛نه در هنگام اقبال نعمت مغرور و خوشحال باش و نه در هنگام شدائد،سست و ترسو و ضعیف.همهی انسانهای بزرگ تاریخ،اعم از انبیا و اولیا و مصلحان و علما و کسانی که نقشی در تکامل و رشد انسانها داشته اند،همه و همه مردانی مقاوم و نیرومند در برابر مشکلات بوده اند و هرگز سختیها زانوی آنان را خم نکرده و همانند کوه در برابر طوفان حوادث ایستادهاند.در روایتی نقل شده که حضرت مسیح علیه السلام فرمود:انکم لاتدرکو ما تحبون الا بصبرکم علی ماتکرهون؛همانا شما به آنچه دوست دارید نمیرسید،مگر با صبر در برابر ناملایمات.صبر و پایداری در مقابل مشکلات و مقاومت برای حل آنها،سختیها و راحتیها و تلخیها و شیرینیها را در هم آمیخته و سرانجام باید دانست که در پایان ناملایمات،راحتی و آسایش وجود دارد.قرآن مجید میفرماید:فان مع العسر یسرا ان مع العسر یسرا؛بنابراین مسلم با سخت آسانی است و مسلما با سختی آسانی است.
منبع:نهج البلاغه،نامه۳۳_بحارالانوار،ج۷۹،ص۱۳۷_قرآن مجید،سوره انشراح،آیه۵و۶